Разработка рекламной программы для страховой компании

где РЖ – резерв по страхованию жизни.

[pic]

Динамика значений данного коэффициента отличается от предыдущего и в

2002 г. удовлетворяет нормативу, что показывает достаточность собственных

средств у страховой компании.

Рассмотрев в совокупности все эти данные, можно сказать, что, несмотря

на некоторые малые тенденции к улучшению, компания остается финансово

неустойчивой с позиции достаточности собственных средств и страховых

резервов.

С целью обеспечения финансовой устойчивости используется система

перестрахования. Для анализа этого фактора рассчитываются нормативные

показатели, характеризующие степень участия перестраховщиков в договорах,

заключенных страховыми организациями:

а) отношение страховых взносов, переданных в перестрахование, к общему

сбору страховых взносов, которое должно находиться от 5 до 50%, равно 1% на

начало и 0,8% на конец периода, что не удовлетворяет нормативу:

[pic]

б) соотношение страховых выплат покрытых за счет средств

перестраховщиков к общей сумме страховых выплат равно 33% в 2001 г. и

27% в 2002 г.

[pic]

в) соотношение доли перестраховщиков в страховых резервах и общей

суммой страховых резервов сформированных организацией.

[pic]

Соотношения показывают, что покрытие страховых резервов за счет

перестраховщика увеличилось в 4,2 раза, но, значение коэффициентов не

выходит за рамки норматива (менее 50%).

Рассмотрев эти соотношения, можно сделать вывод, что компания ведет

правильную перестраховочную политику.

1.4.2. Анализ ликвидности

Следует помнить, что относительные финансовые показатели являются

только ориентировочными индикаторами и носят скорее рекомендательный

характер. Наиболее важным является платежеспособность страховой компании.

Для определения платежеспособна компания или нет, согласно ст.27

Закона «Об организации страховой деятельности» необходимо рассчитать

нормативный и фактический размер свободных активов по Методике расчета

нормативного размера соотношения активов и обязательств:

[pic]

Nж2001= 4105017*0,98*16%=643666,66 Nж2002=8735410*0,45*16%=628949,52

Nобщ2001=643666,66+2821,9=646488,56 Nобщ2002=628949,52+473,55=629423,07

Фа2001 ( Nобщ2001

Фа2002 ( Nобщ2002

Из этих неравенств можно сделать вывод, что рассматриваемая страховая

компания – платежеспособна. Дополнительно можно проследить динамику

показателя уровня платежеспособности, который рассчитывается с

использованием данных Методики расчета нормативного соотношения активов и

обязательств:

[pic]

[pic]

Значения этого коэффициента для компании говорят о нормальном развитии

страховых операций, увеличение коэффициента показывает увеличение

платежеспособности.

Также к показателям, раскрывающим платежеспособность страховой

компании с различной степенью подробности относятся показатели ликвидности:

1. Коэффициент текущей ликвидности (коэффициент покрытия) представляет

собой характеристику общей обеспеченности страховой компании оборотными

средствами и определяется как отношение находящихся в наличие у страховой

компании оборотных средств, к краткосрочным обязательствам (в т.ч.

страховые резервы):

[pic]

Рекомендуемой значение от 1 до 1,3 не выполняется, а это говорит о

недостаточности оборотных средств для погашения краткосрочной

задолженности.

2. Коэффициент абсолютной ликвидности:

[pic]

[pic]

В 2001 г краткосрочные обязательства покрывались краткосрочными

вложениями и денежными средствами всего лишь на 31%, в 2002 г. видно

увеличение коэффициента, но рекомендуемое значение К(0,7 не выполняется.

3. Коэффициент обеспеченности собственными средствами, который

характеризует наличие собственных свободных средств компании, необходимых

для ее финансовой устойчивости должен быть не менее 0,1.

[pic].

Данный коэффициент характеризует долю компании в общей сумме средств,

авансированных в его деятельность. Чем выше его значение, тем выше

финансовая устойчивость и стабильность страховой компании. Фактическое

значение коэффициента в 2002 г. меньше рекомендуемого значения, оно

отрицательно (К2000(0).

Так как ни коэффициент текущей ликвидности, ни коэффициент абсолютной

ликвидности, ни коэффициент обеспеченности собственными средствами не

удовлетворяют нормативам, следовательно, структура баланса компании

признается неудовлетворительной. Но неплатежеспособной анализируемую

страховую компанию назвать нельзя, так как расчет нормативного соотношения

между активами и обязательствами показывает, что компания –

платежеспособна.

Следует отметить, что анализ ликвидности дает ответ на вопрос,

способна ли страховая организация в кратчайший срок выполнить требования по

предъявляемым ей обязательствам. Если платежеспособность характеризует

способность отвечать по обязательствам в принципе, то ликвидность –

способность платить немедленно.

Следовательно, можно сделать вывод, что компания вообще способна

платить по своим обязательствам, но не в кратчайший срок, так как ей не

хватает высоко ликвидных и оборотных средств для немедленного покрытия

обязательств.

1.4.3. Анализ финансовых результатов деятельности компании

Результатом финансовой деятельности любой организации, в том числе и

страховой, является прибыль или убыток. Балансовая прибыль данной страховой

компании складывается из прибыли от страховой деятельности и прибыли от

прочих операций. В свою очередь, прибыль от страховой деятельности состоит

из прибыли от операций по страхованию жизни и прибыли, полученной от

операций иных, чем страхование жизни, а прибыль от прочих операций – из

прибыли от инвестиционной деятельности и прочей прибыли. Задачей анализа

финансовых результатов деятельности страховой компании является структурный

анализ балансовой прибыли по ее элементам.

Таблица 10 - Анализ структуры доходов страховой компании

|Доходы |2001 г. |2002 г. |Отклонения |

| |тыс.руб.|% |тыс.руб.|% |тыс.руб.|% |

|1. Доходы от операций по | | |733422 | | | |

|страхованию жизни | | | | | | |

|- в т.ч. изменение резерва по| | | | | | |

|страхованию жизни | | |46967 | | | |

|2. Доходы по операциям иным, |3299157 | |8897130 | | | |

|чем страхование жизни | | | | | | |

|- в т.ч. изменение резерва по| | | | | | |

|операциям иным, чем | | | | | | |

|страхование жизни |504812 | |3455659 | | | |

|3. Доходы от инвестиционной |214103 | |99615 | | | |

|деятельности | | | | | | |

|Прочие доходы |14382 | |14976 | | | |

|Итого: | | | | | | |

Финансовый результат деятельности страховой компании определяется

сопоставлением доходов и расходов за отчетный период доходы и расходы

приведены отдельно по каждому виду деятельности.

Таблица 11 – Анализ структуры расходов

|Расходы |2001 г. |2002 г. |Отклонения |

| |тыс.руб.|% |тыс.руб.|% |тыс.руб.|% |

|1. Расходы на операции по |27705 | |20065 | | | |

|страхованию жизни | | | | | | |

|2. Расходы по операциям иным,|245026 | |665442 | | | |

|чем страхование жизни | | | | | | |

|3. Доходы от инвестиционной |341 | |1044 | | | |

|деятельности | | | | | | |

|4. Прочие расходы | | | | | | |

|Итого: | | | | | | |

Таблица 12 – Анализ структуры балансовой прибыли

|Балансовая прибыль |2001 г. |2002 г. |Отклонения |

| |тыс.руб.|% |тыс.руб.|% |тыс.руб.|% |

|1. Прибыль от операций по | | | | | | |

|страхованию жизни | | | | | | |

|2. Прибыль по операциям иным,| | | | | | |

|чем страхование жизни | | | | | | |

|3. Прибыль от инвестиционной |213762 | |98571 | | | |

|деятельности | | | | | | |

|4. Внереализационная прибыль | | | | | | |

|Итого: | | | | | | |

Из приведенных таблиц видно, что в основном прибыль страховой компании

за последние 2 года складывалась из прибыли по операциям иным, чем

страхование жизни. Однако ее удельный вес в общей сумме прибыли в 2002 г.

значительно сократился по сравнению с 2001 г. Несмотря на сокращение

убытков от внереализационных операций по сравнению с 2001 г, в 2002 г.

деятельность, не связанная со страховыми операциями остается убыточной.

В целом деятельность исследуемой страховой компании прибыльна за счет

прибыли по операциям иным, чем страхование жизни, часть которой была

направлена на покрытие внереализационных убытков.

Проанализировать только прибыль страховой компании недостаточно,

поскольку показатель прибыли не учитывает различные виды затрат при

формировании определенной массы прибыли. Поэтому дополнительно необходимо

проанализировать рентабельность как показатель, характеризующий отдачу в

виде прибыли от различных видов затрат. Рентабельность страховой компании

зависит от величины оплаченных убытков, перестрахования, инвестиционной

деятельности, а также административных расходов и прочих доходов.

Рассмотрим все эти факторы:

1. Уровень убытков – главный фактор, воздействующий на величину

прибыли. Он может быть выражен коэффициентом убыточности, который является

относительным показателем, сопоставляющим сумму убытков и расходов на их

урегулирование без доли перестраховщиков в оплаченных убытках с величиной

поступивших страховых премий, комиссионных вознаграждений и тантьем:

[pic]

где ОУ – оплаченные убытки (форма № 2, стр.031+стр.111);

ДПУ – доля перестраховщиков в оплаченных убытках (форма № 2,

стр.032+стр.112);

ПСП – поступившие страховые премии, комиссионные вознаграждения и

тантьемы (форма № 2, стр.011+стр.081+стр.065+стр.155).

Для анализируемой страховой компании этот коэффициент составил:

[pic]

Снижение данного показателя говорит о снижении уровня убытков

(увеличение прибыльности).

2. Как уже отмечалось выше, для обеспечения финансовой устойчивости

используется система перестрахования. Важно при организации перестрахования

определить собственное удержание компании – сумму, в пределах которой

компания оставляет на своей ответственности долю застрахованных рисков,

передавая в перестрахование суммы, превышающие этот уровень. В случае

завышения лимита собственного удержания подрывается финансовая устойчивость

(угроза банкротства), при занижении компания вынуждена передавать лишнюю

часть, которую она могла бы оставить у себя. Для этой ситуации используется

коэффициент доли перестраховщиков:

[pic]

где ПП – премии, переданные в перестрахование (форма № 2,

стр.012+стр.082).

Расчет данного коэффициента был приведен выше. Динамика снижения

коэффициента с 0,26 до 0,16 свидетельствует о снижении доли страховой

премии по рисковым видам, которая передается перестраховщику и представляет

плату за риск. Соблюдение норматива по перестрахованию (до 50%), как уже

упоминалось выше, свидетельствует о правильности перестраховочной политики

компании.

3. Кроме понесенных убытков компания также имеет накладные расходы:

административные расходы, затраты по заключению договора страхования и

управленческие расходы, которые косвенно влияют на прибыль. Для их

количественной оценки можно использовать коэффициент расходов:

[pic]

где АР – административные расходы (форма № 2, стр.052+стр.162);

ЗД – затраты по заключению договора страхования (форма № 2,

стр.051+стр.161),

[pic]

Небольшое увеличение коэффициента в динамике по сравнению с предыдущим

годом показывает увеличение общих расходов.

Важным источником дополнительного дохода являются инвестиции временно

свободных средств. Для оценки этой деятельности используют относительный

коэффициент, отражающий уровень доходов по инвестициям:

[pic]

где ДИ – доходы по инвестициям (форма № 2, стр.020+стр.180);

РИ – расходы по инвестициям (форма № 2, стр.060+стр.1190).

[pic]

Значение коэффициента свидетельствует о снижении доходов по

инвестициям.

4. Обобщающим показателем эффективности страховой деятельности

компании является относительный коэффициент рентабельности страховой

деятельности. Он отражает результаты как страховой, так и инвестиционной

деятельности:

К=1+К4-(К1+К2+К3),

К2001=1+0,04-(0,43+0,23+0,118)=0,26

К2002=1+0,01-(0,13+0,15+0,12)=0,59

В 2002 году, как и в 2001 компания была рентабельна: К2001 (0, К2002

(0, но К2002(К2001. Так как компани уменьшила расходы и увеличила

поступления (с 5311 тыс.руб. до 8892 тыс.руб.), что сделало деятельность

компании более эффективной.

В общем можно сказать, что в 2002 году произошло небольшое снижение

финансовой устойчивости, но увеличилась прибыльность страховой

деятельности, которая на конец года выросла на 1005%. Это произошло за счет

снижения объема страховых выплат на 20,54%, об этом свидетельствует и

уменьшение коэффициента убыточности с 43% в 2001 году до 13% в 2002 году.

1.4.4. Анализ рентабельности

Таблица 13 – Наиболее рентабельные страховые компании

|Мест|Компания |Чистая прибыль, |Чистая прибыль, |Коэффициент |

|о | |2002 г. (тыс. |2001 г. (тыс. |рентабельности, 2002 |

| | |руб.) |руб.) |г. (%)* |

|1 |"Индустрия Ре" |1 481 423 |1 374 152 |24,1 |

|2 |"Ингосстрах" |1 249 932 |369 914 |9,7 |

|3 |СОГАЗ |790 003 |н. д. |23,2 |

|4 |РОСНО |396 275 |250 765 |5,4 |

|5 |МАКС |387 334 |7 180 |18,5 |

|6 |"Нефтеполис" |178 524 |74 110 |11,6 |

|7 |Страховой дом |165 413 |28 814 |5,5 |

| |ВСК | | | |

|8 |"Лидер" |161 959 |10 387 |7,7 |

|9 |"Согласие" |131 889 |33 162 |3,3 |

|10 |СК "ЛУКойл" |117 369 |117 715 |1,3 |

|11 |"Спасские |99 900 |13 824 |7,3 |

| |ворота" | | | |

|12 |"Русский мир" |96 460 |238 |6,4 |

|13 |"Чулпан" |91 241 |26 484 |10,8 |

|14 |"Сургутнефтегаз"|81 672 |31 060 |3,3 |

|Продолжение таблицы 13 |

|15 |"Гефест" |69 781 |37 948 |24,9 |

|16 |"РЕСО-Гарантия" |50 316 |4 791 |1,2 |

|17 |"Геополис" |47 269 |40 692 |2,5 |

|18 |"Югория" |40 573 |60 629 |2,5 |

|19 |"Москва" |39 985 |4 476 |4,6 |

|20 |"Медведь ЛК" |31 581 |1 076 |3,4 |

|21 |"Экспресс |31 005 |20 925 |18,5 |

| |Гарант" | | | |

|22 |Московская СК |29 185 |н. д. |3,2 |

|23 |Чрезвычайная СК |25 548 |-8 602 |16,2 |

|24 |Группа |24 996 |8 943 |11,6 |

| |"Прогресс-Нева" | | | |

|25 |"Шексна" |23 643 |25 062 |1,7 |

Таблица 14 – Позиционирование страховой компании на российском рынке

|Компания |Этика в |Этика в |Эффективнос|Качество|Репутация |Общий |

| |отношениях|отношениях|ть |продукци|топ-менедж|уровень |

| |с внешними|с |менеджмента|и, услуг|еров |деловой |

| |партнерами|внутренним| | | |репутаци|

| | |и | | | |и |

| | |партнерами| | | | |

|"Ингосстрах" |10,0 |5,0 |10,0 |9,0 |10,0 |9,0 |

|"РЕСО-Гарантия"|9,0 |9,0 |8,0 |8,0 |9,0 |9,0 |

|Военно-страхова|7,0 |8,0 |9,0 |9,0 |8,0 |8,0 |

|я компания | | | | | | |

|РОСНО |8,0 |7,0 |10,0 |9,0 |10,0 |8,0 |

|"Русский мир" |9,0 |9,0 |8,0 |7,0 |7,0 |8,0 |

|"Энергогарант" |6,0 |9,0 |9,0 |8,0 |9,0 |8,0 |

|"АльфаСтрахован|8,0 |7,0 |6,0 |7,0 |8,0 |7,0 |

|ие" | | | | | | |

|Группа НАСТА |8,0 |9,0 |8,0 |8,0 |6,0 |7,0 |

|"Ренессанс |7,0 |8,0 |7,0 |7,0 |8,0 |7,0 |

|Страхование" | | | | | | |

2. ОЦЕНКА рекламной деятельности компании

2.1. Значение рекламы в страховой деятельности

Рост расходов на рекламу в современных экономически развитых странах

далеко превосходит рост валового внутреннего продукта. Обычно под

средствами массовой информации (СМИ) понимается только радио, телевидение и

пресса, но специалисты по рекламе включают в СМИ внешнюю (наружную)

рекламу, рекламу в кино. Расходы на телевизионную рекламу в Европе ежегодно

увеличиваются примерно на 7%, на рекламу в прессе – на 3-4%, а на внешнюю

рекламу – на 2-3%. Структура рекламного бюджета страховщика зависит от

того, на какое СМИ делается упор.

Пик развития рекламы в средствах массовой информации экономически

развитых стран пришелся на семидесятые годы. Экономический подъем давал все

основания тратить на рекламу большие средства. Однако реклама не всегда

была грамотно построена, отличалась навязчивостью и назойливостью, что

привело к серии резких протестов обществ защиты прав потребителей, женских

организаций, «зеленых» и др. Наиболее распространенными обвинениями были

сбыт продукции под нажимом, навязывание потребительского образа жизни,

засорение окружающей среды. Трудным и важным остается вопрос о том,

манипулирует ли реклама вкусами потребителей. К сожалению, экономисты не

дали определенных и кратких ответов на эти вопросы. Однако в последнее

время специалисты по рекламе извлекли уроки из критических выпадов в свой

адрес: реклама стала менее агрессивной, более дружелюбной и доверительной.

Ряд судебных процессов, в ходе которых рекламодатели обвинялись в

пропаганде секса, насилия, алкоголя, табака, использовании детей в

рекламных целях и стимулировании педофилии, создали систему формальных и

неформальных ограничений на рекламную деятельность, что также

способствовало улучшению общественного мнения о рекламе. Теперь она больше

предпочитает вписываться в социальный и культурный пейзаж общества,

пытается раствориться в культурной среде. Эта политика приносит свои

положительные плоды. Согласно одному из последних опросов, проведенных во

Франции, 68% населения ценит рекламу и 63% руководствуется ею в

приобретении различной продукции; 60% считают, что за последние десять лет

в рекламе стало больше вкуса, юмора, меньше грубостей и агрессивности; 48%

опрошенных хотят, чтобы реклама подсказала им, что лучше купить, 14% -

убедила их в чем-либо, 9% - заставила их размышлять, а 11% ждут от рекламы

грез, развлечений и красивых сказок о лучшей жизни. Поколения, выросшие в

условиях массовой рекламы, т.е. те, кому сейчас 18 – 24 года, относятся к

рекламе гораздо терпимее, чем люди старшего возраста. Среди них высоко

ценят рекламу 54%, а в возрастной группе 50-64 года – только 19%. Молодые

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6