Контент-анализ как метод конкретных политико-социологических исследований

закономерности, объяснить и научиться повторять выигрышные ходы

избирательных стратегий кандидатов на выборные посты.

Выше уже говорилось о работе Элеазера А.В.,магистранта отделения

политологии факультета Социальных наук РГПУ им. А.И.Герцена «Исследование

избирательных стратегий – метод контент-анализа». В его работе было

проведено исследование влияния рекламной деятельности кандидатов в

депутаты на формирование индивидуальной стратегии. По мнению самого

Элеазера, «такое исследование подтверждает возможности метода контент-

анализа в изучении избирательных технологий как части избирательного

процесса – составляющей политической системы общества ... и одной из

наиболее актуальных вопросов современной политологии.»[18] В качестве

примера был взят 48 избирательный округ города Санкт-Петербурга на выборах

Законодательного собрания Санкт-Петербурга второго созыва, прошедших в

декабре 1998 года. Основной единицей анализа выступил агитационный материал

листовочной формы. Политическая листовка была взята за основу анализа не

случайно. Несмотря на относительное многообразие видов и типов агитационных

материалов, политическая листовка – основа избирательной стратегии

кандидатов на выборах районного масштаба. Кроме нее, единицами анализа

также выступили:

. возраст кандидатов

. их профессиональный статус

. способ выдвижения

Единицами счета в данном случае являются, соответственно:

. число лет

. группы профессионального статуса

. группы способов выдвижения

Исследуя такую единицу анализа как политическая листовка, автор делит ее

на более мелкие смысловые единицы анализа. В качестве таких единиц были

задействованы:

. количество листовочных материалов (сама листовка)

. формат листовок (стандартный формат А4)

. количество фотографий (фотография)

. сюжет фотографий (сюжетная группа)

. смысловая единица текста (группа сюжета текста)

Полученные данные сравнивались с процентными результатами итогов

голосования в первом туре.

Итак, метод контент-анализа, или количественный метод обработки

информации включает в себя систематическую числовую обработку, оценку и

интерпретацию формы и содержания информационного источника. Информационный

(или документальный) источник – это любая информация, фиксированная в

печатном или рукописном тексте, на магнитной ленте, на фото- или кинопленке

или в электронном виде.

Метод широко используется исследователями в случаях работы с

документальной информацией, когда существует необходимость в сравнении с

большой точностью однопорядковых данных. В политологии для использования

контент-анализа открываются широкие возможности, которые демонстрируются на

примере прикладного исследования индивидуальных избирательных стратегий

кандидатов в депутаты, в которым главной единицей анализа является

политическая листовка.

Еще одним примером использования метода контент-анализа явилось

исследование высказываний г-на Березовского[19], пример такого исследования

приводит в своей работе студент Иркутской Государственной Экономической

Академии Четвериков С.. Основной задачей было выявление невыраженной

информации о Березовском. Для обработки текстов была разработана

специальная категориальная схема, в которой учитывались различные группы

объектов, отражающие сущностные стороны представлений Березовского. Это

географические названия, терминология, имена государственных и иных

деятелей, различные темы и т. д. С целью выяснения отношения к ним

Березовского учитывалась эмоциональная окраска того или иного понятия,

термина или темы. В дальнейшем производилась статистическая обработка

результатов кодировки и сопоставлялись результаты по разным тематическим

фонам. Результаты получились весьма интересные.

В интервью и статьях Березовский подает себя прежде всего как

российский политик. Если мы посмотрим на выраженную информацию этих

материалов, то в центре внимания Березовского – Россия и ее благополучие.

Как исполнительный секретарь СНГ Березовский, казалось бы, должен уделять

большое внимание соответствующим странам. Результаты контент-анализа

рисуют куда более сложную картину.

Россию Березовский называет чаще, чем другие страны. Но даже по общей

сумме упоминаний баланс положительных и отрицательных оценок примерно

одинаков, что уже само по себе не дает оснований говорить о положительном

отношении к стране. Речь может идти только о повышенном внимании.

Если же оценить не только частоту и характер упоминаний, но и то,

в каком контексте упоминается страна, то оказывается, что Березовский

относится к России негативно. Когда Россия упоминается в связи с принятием

каких-либо ответственных решений или Березовский говорит о ней,

характеризуя свою систему политических, моральных или иных

ценностей, все его высказывания носят либо нейтральный, либо негативный

характер. Более того, Россия – единственная страна, к которой выявлено

негативное отношение по решающим тематическим фонам.

Явную положительную реакцию у Березовского вызывают западные страны.

Прежде всего США, Израиль, Великобритания и Швейцария. Анализ же

высказываний, связанных со странами СНГ , показывает: и по частоте

упоминаний, и по эмоциональности эти страны существенно уступают как

России, так и Западу, что весьма странно для исполнительного секретаря СНГ.

Ничего конкретного об интересах Березовского на Западе узнать

исследователям не удалось. Березовский называет большое количество

персоналий – 101. Восемьдесят пять из них – граждане России. При том, что

западные страны вызывают повышенное и устойчивое внимание Березовского, тот

факт, что он практически не упоминает имен, имеющих отношение к этим

странам, удивляет. Отсюда может следовать такой вывод: все деловые и

значимые политические контакты на Западе для Березовского – зона его

повышенного контроля.

Для того чтобы глубже понять Березовского как человека,

исследователи обратились к анализу употребляемых им терминов, понятий и

тем, в которых раскрываются наиболее фундаментальные особенности

личности. У Березовского отмечено 68 упоминаний, относящихся к сфере

религиозно-философской терминологии. Этот показатель приближается к

соответствующему проценту по фону в бизнес-терминологии. Следовательно,

философско-научный контекст при принятии конкретных решений для

Березовского почти так же важен, как и бизнес-контекст.

Тематический контент-анализ также показал, что Березовский стремится

преобразовать социум, устанавливая свои "правила игры". Среди всех тем,

объединенных общим названием "система ценностей по отношению к обществу",

по теме "создание собственных правил игры в социуме" прошло 17 сигналов

из 38 (44,74 процента). Это слишком много, чтобы просто обозначить пусть

даже и очень важную позицию.

Итак, Березовский не столько политик, сколько бизнесмен и , как это ни

парадоксально, своеобразный философ-практик. Он активно действует в

социуме, создавая свои "системы", которые работают по тем правилам, которые

он разрабатывает для них. Это способ действия достаточно надежный,

поскольку системы Березовского - это, образно говоря, набор поплавков,

которые удерживают его на поверхности в любой ситуации.

При обработке массивов данных в настоящее время применяются

разнообразные математические методы[20]. В большинстве своем они могут

оперировать только с числовыми переменными, над которыми производятся

привычные операции. Но гораздо большее количество информации содержится

в текстовых источниках. Ее довольно сложно, а иногда и невозможно

преобразовать в числовой формат, поэтому становится актуальной проблема

разработки таких методов анализа подобной информации, чтобы можно было

извлекать полезные сведения из неоднородной текстовой информации. В

приведенном выше примере и была показана возможность применения контент-

анализа для обработки текстовой экономической информации. Необходимо

также отметить, что контент-анализ объединяет усилия сразу нескольких

направлений науки: лингвисты должны составить таблицы повторяемости

словоформ, психологи указать на силу и важность связей между этими

словоформами, а математики должны провести статистический анализ

входящего текста на основе имеющихся таблиц слов.

Так, например, меня заинтересовала работа декана факультета

журналистики Московского Международного Университета профессора Михальской

А.К. о речевом поведении политиков. В своей работе она пишет о том, что

настоящий современный политик – это вовсе не «Homo faciens» - человек

действующий, а, скорее, «Homo eloquens» – человек ГОВОРЯЩИЙ, причем

говорящий публично[21]. Михальская А.К. считает, что для того чтобы узнать

что-нибудь о поведении того или иного политического деятеля, необходимо

проанализировать его речь. «Обычно политология использует для этого метод

контент-анализа текстов, но современная лингвистика обладает некоторыми

концепциями и подходами, значительно расширяющими сферу и возможности

такого познания,” – пишет она в статье на эту тему[22]. Особенно интересны

в этой связи предлагаемые методология и методика дискурс-анализа -

исследования не собственно текстов в обычном смысле этого слова, а текстов

речевого поведения. К изучению политического дискурса эта методика

применяется нечасто и непоследовательно, обширных системных и

систематических исследований такого рода пока нет ни у нас, ни за рубежом.

Тем не менее попытка такого исследования была предпринята и была

разработана методика дискурс-анализа применительно именно к дискурсу

политики, в сочетании с некоторыми методами сравнительно-исторической

риторики - дисциплины, тесно связанной с социологией речи и с политологией.

Фрагменты результатов данного исследования были представлены читателям

Независимой газеты[23]. Для описания и сравнения особенностей речевого

поведения героев нашего политического Олимпа[24] исследователи выбрали

несколько параметров. Я кратко расскажу только о трех главных.

Численное выражение первого из них называется индексом многословия.

(Можно брать и обратную величину и называть ее индексом лаконичности.)

Индекс многословия - это средний объем ответа политика на один вопрос

интервьюера. Высчитывается, как и все прочие параметры, отдельно для

каждого интервью, потом усредняется по всем интервью каждого политика.

Измеряется в знаках (строках) текста.

Второй важнейший параметр речевого поведения политика в интервью -

речевое лидерство. Индекс лидерства для текстов интервью в прессе

получается простым суммированием величин двух второстепенных параметров -

индекса тематической новизны и индекса оценки вопросов.

Исследования речевого поведения человека, выполненные учеными англо-

американской лингвопрагматической традиции, показали, что важнейшие речевые

черты социального лидера в беседе - это, во-первых, постоянное введение

собственных новых тем (а не простое следование темам беседы, которые

предлагаются другими участниками), во-вторых, постоянное стремление

оценивать высказывания партнеров и словесно выражать свои оценки.

Третий важнейший параметр речевого поведения политиков - их

способность к коммуникативному сотрудничеству, т.е. налаживанию и

поддержанию продуктивного взаимодействия в процессе беседы. Индекс

коммуникативного сотрудничества - сложный показатель, который складывается

из четырех составляющих; три из них суммируются, а четвертый из этой суммы

вычитается. Вот какие черты поведения способствуют установлению

коммуникативного сотрудничества с партнером:

- переформулирование в ответе вопроса партнера (журналиста) с

уточнением;

- повторы в ответе слов и выражений, содержащихся в формулировке

вопроса (вопрос: "Почему? Разве вы сделали ему (Ельцину) что-то

плохое?" Ответ: "Нет, ничего плохого я ему не делал и никогда не

сделаю.”);

- словесное выражение в ответе согласия с формулировкой или

содержанием вопроса (вопрос: "Насколько затронул экономику

Москвы нынешний финансовый кризис?" Ответ: "Конечно, он ее

затронул"; или вопрос: "И вы считаете, что нам удастся здесь

найти общий язык с США?" Ответ: "Да, я считаю что мы сможем

выйти на взаимоприемлемые формулировки").

Напротив, мешает установлению коммуникативного сотрудничество

антонимическое переформулирование вопроса (например, вопрос: "Тем не менее

на прошлых выборах, наверное, не столько Ельцин выиграл у Зюганова, сколько

проиграл Зюганов как человек, олицетворяющий скомпрометированную

коммунистическую идею?" Ответ: "Ну, во-первых, никто не победил. Все

проиграли...". Или вопрос: "Что же будет весной?" Ответ: "Ничего не будет,

просто жрать будет нечего и топить нечем" и т.п.). Поэтому индекс

антонимического переформулирования из общей суммы трех предыдущих

параметров вычитается. Результаты исследования получились очень

интересными, на основе проделанного анализа попытались выявить наиболее

дипломатичного и тактичного политика (им оказался

Примаков Е.М.).

На мой взгляд, здесь не стоит проводить строгого разграничения между

чисто социологическими, политологическими, психологическими,

лингвистическими и другими всевозможными методами, с помощью которых

проводится подобное исследование. Для полного и подробного анализа

информации необходимо применение различным методик и здесь нельзя говорить

о том, что какие-то их них хороши, а какие-то – нет. Все они должны

дополнять друг друга, т.к. найти когда-нибудь один-единственный

универсальный метод, удовлетворяющий абсолютно всем видам и типам

исследований вряд ли под силу даже самым выдающимся деятелям науки. В этой

работе, к сожалению, оказалось невозможным рассмотреть особенности речи и

поведения политических деятелей (равно как и не удалось провести анализ и

самих политических фигур), но я остановилась на анализе программных

документов различных партий, претендующих на место в парламенте.

Глава II. Исследование программ политических партий, объединений, блоков,

движений методом контент-анализа

1. Основные процедуры контент-анализа

По Мангейму Д. и Ричу Р., “контент-анализ – систематическая числовая

обработка, оценка и интерпретация формы и содержания информационного

источника. Контент-анализ снабжает нас методом - вернее, серией методов, -

с помощью которого мы можем обобщать те или иные материальные проявления

поведения и отношений различных типов политических субъектов”[25].

По Девиду и Джулии Джери, “контент-анализ – методика объективного

количественного и систематического изучения содержания средств

коммуникации”[26]. Эта методика включает в себя составление диаграмм или

подсчет выпадения либо совпадения частных величин, относящихся к

совокупности предопределяемых категорий. Она использовалась, например, в

исследовании политического баланса и влияния в средствах коммуникации

посредством подсчета числа ссылок или распределения эфирного времени между

политическими группами.

Контент-анализ относится к неопросным методам, поскольку процесс

размещения слов, символов и т.д. в тексте, обеспечивающий коммуникацию с

читателем или получателем информации, не зависит от влияния со стороны

исследователя, анализирующего содержание текста. С помощью этого метода

исследователь может сравнить содержание множества текстов и анализировать

его с помощью количественной методики (например, диаграмм, таблиц). Контент-

анализ может документально, с помощью объективных, количественных

индикаторов показать, являются ли наши смутные ощущения, основанные на

несистематическом наблюдении, истинными. Он поставляет воспроизводимые,

точные результаты на основании исследования текста.

Контент-анализ используется уже около ста лет, и сфера его применения

включает в себя литературу, историю, журналистику, политические науки,

образование, психологию. Так, на первом заседании Германского

Социологического общества в 1910 г. Макс Вебер предлагал его для анализа

газетных текстов.[27]

Классический контент-анализ состоит из совокупности определенных

процедур, выполнение которых уменьшает возможность ошибки исследователя.

Исследование начинается с выявления смысловых единиц анализа. В качестве

таковых могут выступать самые разные элементы. В.А.Ядов дает следующую

классификацию единиц анализа[28]:

1. Понятия, выраженные в отдельных терминах

2. Тема, выраженная в целых смысловых абзацах, частях текстов, статьях,

радиопередачах и т.п.

3. Имена исторических деятелей, политиков, выдающихся ученых и деятелей

искусства, организаторов производства, лидеров движений и партий,

наименования общественных институтов, организаций и учреждений

4. Целостное общественное событие, официальный документ, факт,

произведение, случай и т.п.

5. Смысл апелляций к потенциальному адресату.

Такая классификация достаточно полно отражает возможные смысловые

единицы анализа текстов документов, но, как уже было сказано выше, не

упоминает о возможности анализа графической информации. Между тем, и в

фотографиях и рисунках можно найти достаточное количество единиц анализа,

часто сходных с текстовыми.

Таковыми могут быть:

1. Смысл процессов и явлений, описанных в графической работе. Например,

количество картин, созданных в советское время и посвященных

деревенской жизни в сравнении с картинами, созданными до 1917 года.

2. Пункт 3 классификации В.А.Ядова применимо к графической информации.

Например, количество шаржей в газетах на известных политиков.

3. Сюжет графической работы применимо к результатам, от нее ожидаемым.

Например, соотношение сюжетов предвыборной фотографии с результатами

избирательной кампании.

По всей вероятности, этот список неполон и может быть продолжен.

Выделение единиц анализа должно проводится исследователем в соответствии с

содержанием своего исследования, на основе его целей, задач и выдвинутых

гипотез. После определения единиц анализа необходимо также выделить единицы

счета. Они могут совпадать либо не совпадать с единицами анализа. В случае

совпадения процедура сводится к подсчету частоты упоминания выделенной

смысловой единицы, на основании чего делаются дальнейшие выводы.

Во втором случае исследователь на основании анализируемого материала и

здравого смысла сам выдвигает единицы счета. В.А.Ядов выделяет следующие

возможные варианты:

. физическая протяженность текстов

. площадь текста, заполненная смысловыми единицами

. число строк

. число абзацев

. число знаков

. число колонок текста

. длительность трансляции по радио или телевиденью

. метраж пленки при магнитофонных записях

Естественно, это далеко не полный перечень единиц счета. Эти данные

могут быть трансформированы и видоизменены так, как это удобно

исследователю. После определения единиц анализа и счета проходит

непосредственно процедура подсчета. В общем виде она сходна со стандартными

приемами классификации по выделенным группировкам. Для упрощения процедуры

применяется составление специальных таблиц, применение компьютерных

программ. Возможно применение и специальных формул, таких как "формула

оценки удельного веса смысловых категорий в общем объеме текста",

статистические расчеты доходчивости текста, его интересности для

читателя[29].

Выше было упомянуто понятие «категория». В качестве категории может

выступать набор слов, объединенных по определенному основанию. Можно

сказать, что посредством категорий в контент-анализе представлены

определенные концептуальные образования. В качестве реального примера можно

привести анализ президентских посланий стране, с которыми обратился

Б.Клинтон в 1994 и 1995 годах. Эти послания содержат от 7000 до 10000 слов.

Были сформированы категории слов, относящихся к экономике, бюджету страны,

образованию, преступности, вопросам семьи, международным делам, социальной

помощи и др. По изменению относительных частот в посланиях 1994 и 1995

годов были сделаны выводы об изменении политики государства в различных

областях. Т.е. все эти темы нашли отражение в обоих посланиях, но в одном

из них некоторым темам уделялось больше внимания, а в другом меньше.

Например, в послании 1995 года больше внимания было уделено вопросам

образования, семьи, но меньше внимания - преступности, международным делам,

социальной помощи. Это дало основания для того, чтобы судить о приоритетах

правительства США. Изучая послания Б.Клинтона исследователи образовали

категорию ЭКОНОМИКА, в которую входили слова - экономика, безработица,

инфляция. В категорию СЕМЬЯ входили слова - ребенок, семья, родители, мать,

отец. Именно учет частот встречаемости категорий, а не отдельных слов,

позволяет судить о внимании, уделенном в послании тем или иным вопросам.

2. Описание процедуры исследования

Избирательный процесс, пожалуй, является одной из наиболее динамичных

сфер политической жизни. Каждое политическое объединение, претендующее на

определенное место в парламенте, стремится представить себя в наилучшем

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5