Совершенствование трудовой деятельности специалиста по маркетингу организации на основе функционально-стоймостного анализа

|03 |Автоматизация |Сокращение времени |Расходы на |

| |обработки |выполнения функции |разработку нового |

| |статистической |и ускорение |программного |

| |информации |процесса принятия |обеспечения |

| | |решения | |

|Заключение. Помимо сокращения затрат, выигрыш во времени |

|обеспечивает преимущество перед конкурентами. |

|Вопрос:03 |

|01 |Совершенствование |Быстрое и |Затраты на |

| |системы мониторинга|качественное |формирование |

| |покупательского |выявление |системы |

| |спроса |потребностей | |

| | |клиентов | |

|Заключение. Затраты по формированию системы перекрываются |

|увеличением выпуска продукции. |

| |

|02 |Переход на работу |Увеличение прибыли |Потеря части |

| |только с наиболее |компании |покупательского |

| |рентабельными | |сектора |

| |видами продукции | | |

|Заключение. В условиях сжатия покупательского спроса приоритетным|

|направлением является поддержание рентабельности производства |

| |

|03 |Реорганизация |Улучшение |Увеличение |

| |планового отдела |ассортимента |себестоимости |

|Заключение. Увеличение объемов сбыта позволит рассчитывать на |

|монополизацию определенного сегмента рынка. |

|Вопрос:04 |

|01 |Создание |Возможность |Дополнительные |

| |специального |получения |затраты на создание|

| |подразделения по |максимально полной |и работу такого |

| |изучению |информации |подразделения |

| |потребительского | | |

| |спроса | | |

|Заключение. Качество проводимых исследований перекроет затраты. |

| |

|02 |Поручить проведения|Привлечения |Очень высокий |

| |опросов |высококлассных |уровень затрат на |

| |специализированной |специалистов |привлечение |

| |компании |позволит составлять|специалистов |

| | |прогнозы с высокой | |

| | |степенью | |

| | |достоверности | |

|Заключение. Глубина и охват исследований потребностей покупателей|

|повышает качественный уровень опросов. |

| |

|03 |Поручение |Сокращение расходов|Низкий уровень |

| |проведения опросов |на проведение |квалификации |

| |линейным |опросов, получение |специалистов |

| |подразделениям |оперативной и | |

| |компании, |достоверной | |

| |непосредственно |информации | |

| |занятых работой с | | |

| |клиентами | | |

|Заключение. Повышение эффективности работы специалиста по |

|маркетингу компании, при сокращении суммы общих расходов |

|компании. |

|Вопрос:05 |

|01 |Автоматизация |Быстрая и |Расходы на покупку |

| |процесса ведения |качественная |и монтаж |

| |базы данных |обработка |дополнительного |

| |предприятия |информации |оборудования, и |

| | | |разработку |

| | | |программного |

| | | |обеспечения |

|Заключение. Быстрое получение информации о состоянии рынка. |

| |

|02 |Передача ведения |Предоставление |Проблема сохранения|

| |базы данных |оперативной и |коммерческой тайны |

| |предприятия |полной информации о|и дополнительные |

| |специализированной |стоянии рынка |расходы |

| |компании | | |

|Заключение. Экономия финансовых и трудовых ресурсов покрывает |

|издержки. |

| |

|03 |Передать ведение |Сокращение расходов|Снижение |

| |базы данных |на ведение базы |достоверности |

| |предприятия всем |данных, |информации, затраты|

| |заинтересованным |оперативность и |на организацию |

| |линейным |доступность |локальной сети |

| |подразделениями |информации базы |предприятия и |

| |компании |данных |разработку |

| | | |программного |

| | | |обеспечения |

|Заключение. Повышение эффективности работы маркетолога компании, |

|за счет создания локальной компьютерной сети. |

|Вопрос:06 |

|01 |Передать функцию |Освобождение |Трудности в оценке |

| |расчета затрат на |рабочего времени |эффективности |

| |рекламную компанию |маркетолога |рекламной компании |

| |в бухгалтерию |компании | |

| |предприятия | | |

|Заключение. Высвобождаемое рабочее время позволяет увеличить |

|качество выполнения ряда других функций маркетолога компании. |

| |

|02 |Передача |Повышение |Существенные |

| |специализированному|профессионализма и |дополнительные |

| |рекламному |качества рекламной |расходы |

| |агентству всех |компании | |

| |функций, связанных |предприятия | |

| |с рекламной | | |

| |политикой компании | | |

|Заключение. Увеличение расходов на рекламу окупается увеличением |

|количества клиентов. |

| |

|03 |Отказ от рекламной |Сокращение расходов|Сокращение спроса |

| |компании |на рекламу |на продукцию и |

| | | |услуги компании |

|Заключение. При высоком уровне качества предлагаемых услуг, |

|сокращение расходов на рекламу повышает рентабельность |

|предприятия. |

|Вопрос:07 |

|01 |Передача функции по|Минимизация затрат |Трудности в оценке |

| |расчету затрат на |рабочего времени |эффективности |

| |маркетинг в ПЭО |маркетолога |маркетинговой |

| | |компании |политики |

|Заключение. Повышение эффективности работы специалиста по |

|маркетингу, за счет освобождения от несвойственных ему функций. |

| |

|02 |Автоматизация |Ускорение расчетов |Дополнительные |

| |процесса расчета |и экономия рабочего|затраты на |

| |затрат на маркетинг|времени |разработку и |

| | | |установку |

| | | |дополнительного |

| | | |программного |

| | | |обеспечения |

|Заключение. Дополнительные затраты окупаются за счет повышения |

|эффективности работы маркетолога компании. |

| |

|03 |Заказ маркетинговых|Повышение качества |Значительное |

| |исследований в |маркетинговой |увеличение затрат |

| |консалтинговой |политики |на маркетинг |

| |компании |предприятия | |

|Заключение. Повышение затрат окупается повышением общего уровня |

|рентабельности предприятия. |

|Вопрос:08 |

|01 |Расширение штата |Увеличение массива |Удорожание и |

| |маркетингового |обрабатываемой |усложнение |

| |отдела |информации |процедуры оценки |

| | | |покупательского |

| | | |спроса |

|Заключение. Расходы на увеличение штата покрываются повышением |

|качества разработки маркетинговых решений. |

| |

|02 |Привлечение внешних|Повышение |Дополнительные |

| |организаций |репрезентативности |расходы на |

| | |покупательского |привлечение внешних|

| | |опроса |специалистов |

|Заключение. Расходы на привлечение внешних организаций |

|покрываются увеличением качества оценки требований покупателей. |

| |

|03 |Увеличение |Обеспечение |Увеличение |

| |источников |надежности и |трудозатрат на |

| |статистической |качества |выполнение данной |

| |информации о |управленческих |функции |

| |требованиях рынка |решений | |

|Заключение. Повышение качества оценки требований потребителей |

|позволяет предприятию получить дополнительную прибыль. |

|Вопрос:09 |

|01 |Привлечение |Повышение качества |Дополнительные |

| |дополнительных |маркетинговой |расходы по оплате |

| |специалистов из |политики компании |труда привлекаемых |

| |смежных отраслей | |специалистов |

|Заключение. Дополнительные расходы окупаются получением |

|предприятием ожидаемой прибыли. |

|02 |Использование |Возможность |В отечественных |

| |зарубежного опыта в|использования |условиях зарубежный|

| |области разработки |передовых |опыт не всегда |

| |маркетинговой |маркетинговых |применим |

| |политики |технологий | |

|Заключение. Использование зарубежного опыта позволяет выйти на |

|мировые рынки. |

| |

|03 |Привлечение |Повышение |Значительное |

| |аудиторских |обоснованности |увеличение |

| |компаний из числа |управленческих |финансовых расходов|

| |«большой пятерки» |решений |на сбор информации |

| | | |и привлекаемых |

| | | |аудиторов |

|Заключение. Привлечение крупнейших аудиторских компаний повышает |

|привлекательность товаров и услуг предприятия на мировых рынках. |

|Вопрос:10 |

|01 |Использование |Повышение |Дополнительные |

| |современного |достоверности |затраты на |

| |математического |прогноза |разработку и |

| |аппарата | |установку |

| | | |дополнительного |

| | | |программного |

| | | |обеспечения |

|Заключение. Затраты труда покрываются за счет улучшения качества |

|прогнозов. |

| |

|02 |Привлечение внешних|Повышение |Расходы на |

| |консультантов |эффективности |привлекаемых |

| | |прогноза |специалистов |

|Заключение. Расходы на дополнительных специалистов покрываются |

|расширением сбыта. |

| |

|03 |Разработка |Максимальный учет |Усложнение |

| |комплексных |долгосрочных |процедуры |

| |макроэкономических |факторов при |прогнозирования |

| |прогнозов |составлении |конъюнктуры рынка и|

| | |прогнозов |дополнительные |

| | | |затраты на |

| | | |разработку |

| | | |дополнительного |

| | | |программного |

| | | |обеспечения |

|Заключение. Дополнительные затраты по составлению прогнозов |

|компенсируются стабильным развитием компании. |

|Вопрос:11 |

|01 |Предложение новых |Увеличение |Увеличение затрат |

| |видов товаров и |ассортимента |на разработку новой|

| |услуг | |продукции |

|Заключение. Увеличение затрат окупается получением дополнительных|

|прибылей. |

|02 |Проведение |Улучшение |Издержки на |

| |дополнительных |ассортимента |проведение |

| |исследований | |дополнительных |

| |покупательского | |исследований |

| |спроса | | |

|Заключение. Издержки покрываются увеличением сбыта. |

| |

|03 |Разработка системы |Привлечение |Затраты на создание|

| |сопровождения |дополнительного |сервисных центров |

| |предлагаемых |количества | |

| |товаров и услуг |покупателей | |

|Заключение. Издержки компенсируются увеличением объема продаж. |

|Вопрос:12 |

|01 |Усовершенствование |Улучшение качества |Затраты на |

| |математического |прогнозов |обновление |

| |аппарата | |программного |

| | | |обеспечения |

|Заключение. Затраты на покупку нового программного обеспечения |

|компенсируются достоверностью составления прогнозов. |

| |

|02 |Привлечение |Повышение |Расходы на |

| |сторонних |достоверности |привлекаемых |

| |квалифицированных |прогнозов |специалистов |

| |специалистов | | |

|Заключение. Расходы окупаются повышением рентабельности |

|предприятия. |

| |

|03 |Хеджирование |Защита производства|Затраты на покупку |

| |ценовых рисков |от резких колебаний|валютных фьючерсов |

| | |валютного курса | |

|Заключение. Обеспечение стабильности и ритмичности |

|производственного процесса. |

|Вопрос:13 |

|01 |Проведение |Сокращение времени |Затраты на |

| |предварительного |на подготовку анкет|предварительный |

| |анализа | |анализ |

| |покупательского | | |

| |спроса | | |

|Заключение. Качество анкетирования покрывает затраты на |

|проведение предварительного анализа. |

| |

|02 |Привлечение |Повышение |Дополнительные |

| |специализированных |репрезентативности |расходы на |

| |социологических |анкетирования |привлечение |

| |служб | |специалистов |

|Заключение. Затраты компенсируются проведением детального анализа|

|потребительского спроса. |

| |

|03 |Использование |Повышение |Увеличение |

| |современных |валидности |трудозатрат |

| |технологий при |проводимых опросов | |

| |разработке анкет | | |

|Заключение. Современные технологии позволяют получить опросные |

|листы для более детального и точного прогнозирования |

|покупательского спроса. |

2 Исследовательский этап

На этом этапе необходимо провести сравнительную организационно-

экономическую оценку и отбор наиболее рациональных для внедрения

предложений из числа предварительно отобранных вариантов, представленных в

таблице 8. Оценка и отбор производятся с участием специалистов

заинтересованных подразделений и служб предприятия, на основе заключений

экспертизы.

По каждому предложению таблицы 8, в таблице 9 даны оценки для каждого

варианта. При этом при организационной оценке учитывались реальные

организационные условия, являющиеся предпосылкой успешного внедрения того

или иного варианта, а при экономической оценке учитывался уровень снижения

трудозатрат и повышение качества выполнения функции, а также тенденция

изменения основных показателей работы предприятия.

|Таблица 9. Сравнительная организационно-экономическая оценка. |

|Варианты |Преимущества |Недостатки |Оценки |

|предложения | | | |

| | | |органи|эконом|

| | | |зацион|ическа|

| | | |ная |я |

|Сокращение числа|Экономия времени|Возможные |+ |- |

|рассматриваемых | |потери | | |

|вариантов | |нестандартных | | |

| | |решений | | |

|Автоматизация |Сокращение |Необходимость |+ |+ |

|расчетов |затрат |разработки | | |

|вариантов | |нового | | |

|прогноза | |программного | | |

| | |обеспечения | | |

|Повышение |Повышение |Увеличение |-+ |- |

|квалификации |качества |расходов по | | |

|экспертов |управленческих |зарплате и | | |

| |решений |затраты на | | |

| | |переквалификаци| | |

| | |ю | | |

|Использование |Минимизация |Компания |+ |-+ |

|метода «гонка за|потерь |никогда не | | |

|лидером» | |станет лидером | | |

|Покупка готовых |Сокращение |Не учитывается |+ |- |

|решений |времени |специфика | | |

| |выполнения |предприятия | | |

| |функции | | | |

|Автоматизация |Ускорение |Разработка |+ |+ |

|обработки |процесса |нового | | |

|статистической |принятия решения|программного | | |

|информации | |обеспечения | | |

|Совершенствовани|Быстрое и |Затраты на |+ |-+ |

|е системы |качественное |формирование | | |

|мониторинга |выявление |системы | | |

|покупательского |потребностей | | | |

|спроса |клиентов | | | |

|Переход на |Увеличение |Потеря части |+ |+ |

|работу только с |прибыли компании|покупательского| | |

|наиболее | |сектора | | |

|рентабельными | | | | |

|видами продукции| | | | |

|Реорганизация |Улучшение |Увеличение |-+ |- |

|планового отдела|ассортимента |себестоимости | | |

|Создание |Возможность |Дополнительные |- |-+ |

|специального |получения |затраты на | | |

|подразделения по|максимально |создание и | | |

|изучению |полной |работу такого | | |

|потребительского|информации |подразделения | | |

Страницы: 1, 2, 3, 4