PR в системе местного самоуправления как механизм интенсификации социокультурного времени

-вокзал стал очень красивый;

-шикарный вокзал сделали - лицо города;

- железнодорожный и автовокзал стали удобнее и эстетичнее.

1.5. Но были и такие, которые воспринимают изменения в городе с негативной стороны. По их мнению, периферия оказалась забытой и заброшенной (10%). Люди, живущие на окраинах, хорошо знают проблемы в своем районе. По их мнению, периферия оказалась никому не нужна, и вместе с ней живущие там люди. Про окраины словно забыли как про тягостный, постоянно требующий к себе особого внимания груз.

-периферия изменилась мало;

-администрация не может наладить уборку улиц, остановок и т.п.;

-только центр города изменился;

- Черемошники оказались брошенными.

Подводя итоги первого вопроса, хочется сказать, что томичи замечают происходящие изменения в городе. Мало того жители не просто воспринимают перемены, они отмечают, что город меняется и преобразуется в лучшую сторону. Важным является и то, что томичи воспринимают изменения с разных сторон. Для кого-то это новые и современные здания, для кого-то зеленые насаждения и цветущие клумбы, кто-то видит перемены в отремонтированных дорогах, а кто-то в шикарном вокзале. Городу стало уделяться больше внимания, появилась яркость и разнообразие идей. Жители несомненно увствуют это, в них пробуждается чувство патриотизма, переживания за родной город, ощущение причастности к проблемам Томска. Что касается периферии, то хочется надеяться, что и там вскоре наступит порядок. Обобщая материал можно с уверенностью сказать, что томичи гордятся своим городом, восхищаются и упиваются его красотой.

2. Информированность томичей о деятельности городской администрации и департамента архитектуры и градостроительств, касающейся изменений внешнего облика города.

2.1. Первая, и наибольшая группа респондентов (49%), связывают происходящие изменения с юбилеем города. Такое мнение вполне понятно ведь приближается юбилей и город должен к нему готовиться. Но становится немного обидно за наше население, а вместе с ним и за руководящие органы. Сложившаяся ситуация в стране настолько подавила веру в правительство, что теперь какие-либо положительные проявления воспринимаются с иронией, мол только для отвода глаз в условиях крайней необходимости:

- перемены связаны с юбилеем города;

-с финансированием по поводу 400-летия города;

- к юбилею приедет много высокопоставленных лиц;

- с поступление денег из федерального бюджета к 400-летию города Томска;

-с хорошим финансированием Москвы к юбилею;

-.связаны с 400-летием и финансированием столицы;

2.2. Часть жителей склоняется к мнению, что перемены в Томске непосредственно связаны с деятельностью городских властей, а именно с работой местной Администрации и мэром города Александром Макаровым (25%). Эти респонденты понимают, что такие крупные изменения не могут обойти стороной первое лицо города и выражают ему свое почтение и благодарность:

- конечно при содействии администрации;

- естественно при содействии мэра;

- связаны с городскими властями;

-непосредственно с мэром;

-при активном действии администрации.

2.3. 6% населения считает, что местные власти действуют только в своих интересах. Такая оценка событий позволяет предположить, что часть население города Томска сомневается в честности местных политиков и считает их действия не искренние, лишь для поднятия рейтинга. Это в какой-то степени связано с мнением финансирования города по поводу юбилея, что подтверждает недоверчивость граждан:

-мэрию переизбирать будут и губернатора;

-чтобы возможно поднять рейтинг Макарова;

- перемены связаны с выборами;

2.4. Совсем небольшая часть респондентов отдает заслугу в изменении города главному архитектору и архитектурным отделам (4%). Это позволяет предположить, что томичи все-таки проводят связь между внешним обликом Томска и архитектурой. Учитывая деревянное богатство нашего города особо важной задачей становиться сохранение гармонии между новыми и старыми постройками. Гармоничное и комплексное изменение города не простая задача, но в нашем случае все тщательно продуманно и учтено, что является визитной карточкой томских архитекторов:

-думаю, что основная заслуга в этом принадлежит главному архитектору города;

- связаны с главным архитектором;

-с архитектурными отделами.

2.5. По 4% участников опроса считают, изменение города связано:

· с требованием времени. В век технологизации и механизации очень важно не отставать и идти в ногу со временем, тем более, что мы держим курс на Европу:

-думаю, что это требование времени;

-с внедрением новых технологий;

- в связи с рыночной ситуацией.

· с участием известных томских предприятий. В последнее время они стали больше уделять внимания проблемам города, заботиться о его красоте. Такая тенденция должна непременно отразиться на сплоченности томичей, и приобщить к общим проблемам:

-улучшили работу работники Горзеленхоза;

- огромной помощью пришел СНХК;

-принимают участие многие организации: TWC, Сибкабель.

· с повышение культуры общества и активности граждан. В городе становиться все лучше и уютнее. Но такого результата трудно достичь односторонними действиями. Постоянные призывы со стороны города и отзывчивость томских предприятий не прошли даром. Люди откликнулись и приняли участие в подготовке города к 400-летию. Вместе и только вместе можно творить красоту и отдавать свои силы на благо города, чтобы в канун праздника и в будние дни видеть плоды своего труда и ощущать себя частью целого:

-повысилась культура самих жителей;

-при активном действии общественности;

-инициатива творческих работников.

2.6. И последняя группа, респондентов отдает предпочтение руководству губернатора и самому губернатору(3%):

-с руководством губернатора Кресса;

-с действиями губернатора.

Учитывая ответы респондентов по данному вопросу можно сказать следующее: большая часть респондентов размышляет, о делах правительства как о вынужденном действии и связывает изменения города с приближающимся юбилеем. 25% томичей отдают заслугу преображения города мэру города и городской Администрации. Сравнительно одинаковый процент жителей связывают происходящие изменения с деятельностью главного архитектора, губернатора, требованием времени, организациями и активным участием самих граждан.

Субъективные представления томичей о роли главного архитектора города

В этом вопросе респондентам было предложено высказать свои представления, ожидания, суждения по отношению к деятельности главного архитектора Томска.

3.1. Самая большая часть респондент считает, что главный архитектор города должен заниматься постройкой современных жилых домов, благоустройством территорий, планированием новых микрорайонов (51%). Строительство города всегда осуществлялось согласно градостроительному плану. На сегодняшний день генеральный план города подлежит изменению, где последнее слово остается за главным архитектором.

-облагораживать город новыми жилыми домами

-контролировать основные вопросы застройки города, перспективы развития

-место расположения строящихся зданий

-правильную застройку города

-эффективности застройки

-планирование новых микрорайонов

3.2. В свою очередь 16% томичей считают, что главный архитектор должен решать вопросы, связанные с красотой и стилем города. Заботиться о цветовой гамме. Красоту и уют в городе создают не классические и правильные формы домов, а вписывание их в букет разнообразных архитектурных решений и неординарных подходов:

-озеленением города;

-создавать клумбы, фонтаны;

-контролировать общественные места, места отдыха;

-заниматься дизайном домов;

-за красоту города отвечать.

3.3. Часть опрошенных придерживается мнения, что реконструкция и ремонт тоже входят в обязанности архитектора(14%). Такие мнения вполне понятны, ведь Томск является историческим городом, с богатейшей деревянной архитектурой. Томичи, прожив здесь много лет, стали частью этой истории, они гордятся деревянным богатством, знаменитым во всей России. Но на сегодняшний день сохранение деревянного зодчества представляется трудной задачей. Жители переживают и по мере возможности стараются сохранить культурное наследие города:

-должна быть реконструкция зданий;

-необходимо сохранять старинные объекты;

- должен думать об историческом лице города;

-сохранять памятники старины.

3.4. Столько же респондентов считает, что “творец” красоты города должен заботится о будущем поколении и не забывать о старшем, создавая условия для их комфортного пребывания. Своего рода заниматься благотворительной деятельностью. Ведь так важно знать, что ребенок, который играет в песочнице или качается на качели, счастлив, а для пенсионеров посидеть в тихом парке, отдохнуть и собраться с мыслями:

-строительство площадок и парков

-строительство школ, детских садов

-строить спальные районы

-во дворах создавать места для инвалидов - колясочников

3.5. Мысль о необходимости сносить старое и ветхое жилье возникла у 4% жителей. Проблема ветхого и старого жилья довольно остро стоит в Томске и достаточно давно. Ее необходимо решать, причем в самые короткие сроки, ведь проживающие там люди рискуют жизнью каждый день:

- должен контролировать снос очень старых домов

-в центре необходимо снести деревянные постройки

-снос ветхого жилья

3.6. Так же 4% опрошенных считает, что главный архитектор должен следить за чистотой улиц и города в целом. Постройка новых домов, парков, зеленых насаждений все это радует глаз, он блекнет, если в городе грязно. Конечно, чисто не там где убирают, а там где не сорят и в первую очередь все зависит от самих жителей. Но надо признаться, что мусорных емкостей в городе все-таки маловато, особенно в местах скопления людей, а нести фантик от мороженного за два дома мало кому хочется:

-за чистоту отвечать

-следить за чистотой города

3.7. Совсем небольшая часть (2%) связывает деятельность главного архитектора с ремонтом дорог и строительством улиц.

3.8. 1% считает, что главный архитектор должен контролировать коммерческие структуры.

Обобщая полученные результаты, следует отметить, что в структуре ожиданий томичей в отношении деятельности главного архитектора ведущим требованием выступает гармоничное сочетание всех элементов застройки. Немаловажным представляется работа по озеленению всего города, строительство парков и детских площадок. Особое отношение, по мнению томичей главный архитектор должен уделять старым домам и деревянным памятникам архитектуры.

Ассоциации, возникающие при словосочетании "Застройка Томска" в обыденном сознании томичей

На этом этапе реципиентам было предложено порассуждать на тему «Застройка Томска - это…». Респондентов просили высказать первые пришедшие на ум мысли, образы, ассоциации.

4.1. Как и следовало ожидать у большинства участников (49%) “Застройка Томска” вызвала ассоциации, связанные со строительством новых красивых домов. Жители в полной мере ощущают обновление Томска, чувствуют его расцвет, омоложение, присутствие современности в новых подходах:

-новые, современные, красивые здания, яркость фасадов;

-новые красивые дома, магазины;

-цивилизованное градостроительство, жилые комплексы;

-красивые дома из красного кирпича, самое главное кирпичные здания разные по застройки;

-омолаживание старого Томска;

-строительство церквей.

4.2. 9% граждан связывают «Застройку Томска» с его озеленением, появлением чувства комфорта и уюта. Не случайно места отдыха людей связаны с посещением спортивных центров, выездом на природу, на дачу, где можно отдохнут душой и телом. Вот и надо сделать простые удовольствия чуточку ближе и реальнее:

-доброе озеленение

- большие цветники и фонтаны

-красота, уют, чистота

-порядок

-объекты культуры и отдыха, спорт, сооружения

4.3. Но массовое строительство кроме плюсов имеет свои минусы. Так 20% респондентов недовольно тем, что дома и магазины строятся очень близко друг другу, наблюдается хаотичное расположение домов, нет элементарных правил приличия. С одной стороны идет обновление города, его модернизация и европеизация, а с другой урезание свободы граждан в праве иметь хороший, просторный двор с детскими площадками и лавочками:

-очень близко построенные дома

-очень близко друг к другу дома и это мешает их яркости, и выглядит не броско

-расположенные друг за дружкой дома, магазины все в куче

-строят новые здания не снося старых

-допускаются явные нарушения прав жильцов

4.4. По 4% опрошенных назвали ассоциации связанные с центром города т.к. изменения и украшение в основном начинается с центральных улиц; с участием в строительстве СУ - 13. Данная организация является лидером на томском рынке жилья; с Губернаторским кварталом. Как раз в это время данная часть города претерпевала наибольшие изменения и широко освещалась в прессе.

4.5. У 3% участников опроса «Застройка Томска» ассоциируется со сносом старого и ветхого жилья. Что, несомненно, играет положительную роль, освобождая место под строительство новых проектов.

4.6. У 7% словосочетание «Застройка Томска» не назвала никаких ассоциаций.

Основные ассоциации, вызванные словосочетанием “Застройка Томска” склонялись к привидению города в порядок, появлению комплексной застройки, создающей определенный стиль, обновленного города. Мнения, отраженные в ответах были отражением той реальности, которую воспринимает человек через свою систему ценностей. К негативу в данном случае была отнесена все та же уплотненная застройка, но мы надеемся, что этот вопрос в скором времени решиться.

5. Субъективно - эмоциональное отношение томичей к новой политике застройки

Респондентам предлагалось порассуждать на тему новых строящихся домов, высказать свое мнение и отношение к данным реалиям.

5.1. Как показали ответы томичей, большинство реализуемых решений оценивается с положительной стороны. По словам респондентов изменения, отмечаются во всем. Это и новые красивые дома, выполненные в современном дизайне, отремонтированные дороги и тротуары, по которым ходить одно удовольствие. Различная цветовая гамма улиц превращает прогулки по городу в маленький праздник. Томичи, безусловно, довольны представшим перед ними во всей красе городом (81%):

- конечно же, намного лучше, чем было раньше, приятно смотреть и ходить по тротуарам из плитки;

- хороший настрой, т.к. красиво и ярко;

- мне нравится, что цветовая гамма зданий разнообразная, а не только серое или красное;

-очень красиво оформлен центр и прилежащие главные улицы;

-радует разнообразие, современный дизайн;

-нравятся многие микрорайоны любимого города.

5.2. Негативное отношение к изменениям в городе возникло у 19% опрошенных. Оно выражалось все в том же не продуманном строительстве, отсутствием игровых площадок и тем, что периферия никому не нужна:

- эти красивые кирпичные дома не вызывают приятных ассоциаций, они тяжелые;

-застраивают центр города, а это не правильно;

-нет игровых площадок, парков;

-застраивать надо не центр города, а окраины.

В данном случае большинство респондентов довольны произошедшими изменениями в городе. Они связывают это с появлением в городе яркости, современного дизайна, новой оболочки, в которой гораздо приятнее находиться и жить. Негативное отношение у жителей вызывает чувство обиды за периферийную часть города.

5.а. Субъективное отношение жителей к происходящим изменениям

Этот вопрос позволяет экспертам выказать свое отношение, пожелания, недовольства в рамках происходящих событий и вообще все, что им хотелось бы исправить в городе.

5.а.1. 27% респондентов довольны происходящими изменениями и не прибегают к особой критики:

-нравится вообще-то все;

-как обывателя все устраивает;

-многое устраивает;

-все устраивает.

5.а.2. Другая часть (39%) считает, что благоустройство окраин является не менее важной задачей, чем обновление центральных улиц. Но этого, почему-то не происходит, что является предметом крайнего недовольства томичей.

-окраины города так и остаются пока заброшенными;

-надо строить не только в центре, но и на окраинах, в районе Черемошек;

-надо благоустраивать, реставрировать окраины города и частные сектора;

-не устраивает, что идет благоустройство центральных улиц, а периферия забыта.

5.а.3. Часть респондентов, а именно 21%, не довольны хаотичным расположением построек, не сочетанием друг с другом рядом стоящих зданий. Происходит явное нарушение прав жильцов и данную проблему тоже нужно решать:

-не вписывается в архитектуру Томск 1 ресторан «Инжир»;

-автозаправочные станции рядом с продуктовыми магазинами;

-не устраивает строительство в парках и на детских площадках;

-дома очень близко друг к другу;

-происходит уплотнение строительства в жилых массивах.

5.а.4. Часть мнений было высказано в сторону того, что начатое дело не доводят до конца и это мешает любоваться городом (9%). Жители, видят происходящие изменения, они одобряют их и хотя любоваться ими, но дела нужно доводить до конца иначе теряется гармония и целостность всей картины:

-самое главное не доводят начатое до конца;

-на 4-ой поликлинике выстроили новый дом, уже давно, но, по- моему мнению, была ошибка архитекторов в планировке, и людей не заселяют;

-необходимо больше неонового освещения, чтобы ни только днем, но и ночью можно было любоваться нашим Томском;

-центр как был с развалюхами, так и остался.

5.а.5. По одному проценту респондентов хотели бы, рассмотреть вопросы бытового характера: продолжительность работы промышленных магазинов, высокие цены на квартиры, так же необходимо рассмотреть вопрос о внешнем облике школ, и о привлечения внимания к кооперативным домам.

Подводя итоги по представленному материалу можно выделить основные проблемы, которые связаны, прежде всего, со строительством. Видимо новая планировка города не учла всех нюансов, что в последствие привело к накладкам и не состыковкам.

6. Источники получение информации

Этот вопрос поможет выявить процентное соотношение каналов связи, а также приоритетные каналы, по которым можно отправлять сообщение в массы: радио из общего числа респондентов слушают 20%, получают информацию из газет 31% населения, посредствам телевидения информация поступает к 37%, 2% населения для получения информации пользуются интернетом, 10% получают информацию через знакомых и друзей.

Выводы: основываясь на полученных данных можно отметить, что большая часть жителей положительно относится к происходящим изменениям в городе. По мнению томичей город преобразился, стал чище и красивее. Томичи довольны и горды за наш город. Хочется отметить, что обновление Томска по-особому влияет на жителей, делает их более жизнерадостными и веселыми, настраивая на движение вперед. Реконструкция и обновление парков, разбивка клумб, строительство фонтанов приобщает томичей к прекрасному, позволяя чувствовать комфорт и уют, а родном городе.

Что касается распределения ответственности за происходящие изменения, то 25% предпочтение отдают А.С.Макарову и городской Администрации. Небольшой процент считает это обязанностью главного архитектора, который, прежде всего, должен контролировать гармоничное сочетание всех элементов застройки.

Ассоциации, возникающие при словосочетании «Застройка Томска?» были отражением того, что респонденты видели вокруг себя. Это новые красивые здания, жилые комплексы, озеленение, фонтаны и т.д.

К негативным сторонам в данном исследовании можно отнести плотность застройки, и заброшенность окраин города и как следствие отсутствие детских площадок.

После выполненного исследования была проведена информационная кампания, целью которой выступило информирование населения о дальнейшем развитии города.

2.3. Проведение контент-аналитического исследования

На втором этапе исследования был проведен контент-анализ печатных материалов, посвященных информационной деятельности мэрии города Томска в рамках реализации проекта «Томск - Большой город». Контент-анализ проводился с учетом выдвинутой гипотезы - ПР-деятельность органов местного самоуправления способствует фиксации и структурированию связей между событиями жизни города.

Материалы для анализа собирались в течение трех месяцев с января по март 2005 года. Информация была взята из томских ежедневных и еженедельных газет «Красное знамя», «Томский вестник», «Вечерний Томск», «Томская неделя»

Таблица 1.

Страницы: 1, 2, 3, 4